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          產品資料
          動力環境監控系列
          煙霧傳感器
          生產編號:CHD-LH93

             CHD-LH93 為光電感煙探測器,是根據感應煙霧顆粒的原理來工作的。采用獨特的結構設計以及光電信號處理技術、具有防塵、防蟲、抗外界光線干擾等功能,本機結合了微電腦技術對感應煙霧顆粒濃度數據進行分析處理、并可以通過電腦軟件實時對遠程的煙霧濃度進行監控。產品具有外形美觀、安裝使用方便、內置空氣對流風扇、能遠程監測煙霧濃度、本地報警輸出等特點。

          產品概述 規格參數 系統配置列表 使用指南 包裝清單 質保售后 系統拓撲圖

          功能描述: 本機對緩慢陰燃或明燃產生的可見煙霧,有較好的反應,夠準確地檢測煙霧,當煙霧濃度超過限量時,傳感器發生聲光告警,并向采集器輸出告警信號。

          適用場所:

          適用于倉庫、機房、賓館等室內環境的煙霧監測。

          外型尺寸

          圓形,直徑112MM, 40MM厚;

          重量

          150克;

          顏色

          乳白色;

          顯示

          紅色LED指示工作狀態和通訊狀態;

          鍵盤

          一個復位按鈕;

          電源

          直流 12 供電,工作電流100 mA;防雷保護;

          通訊接口

          RS485接口,三級防雷保護;

          通信速率

          固定為9600BPS;

          安裝方式

          吸頂;

          傳感器類型

          紅外光電管;

          監視面積

          20平方米;

          輸出形式

          繼電器之常開、常閉;

          保護措施

          壓敏電阻、自復保險絲、防雷管、光藕隔離保護;

          環境溫度

          保存溫度-40℃~+85℃,工作溫度-20℃~+55℃;

          相對濕度

          5%~90%;

          靈敏度等級

          符合(GB4715-93)4.22火災靈敏度試驗標準;

           

          應用場景

          產品信號

          數量

          單位

                            

          倉庫、機房、賓館等

          煙霧傳感器

          若干

          報警器

          若干

          CHD485HVD集線器

          1

          管理軟件

          1

           

          接線定義:

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

          1. 七針插座接線定義:

          引腳順序

          引線顏色

          信號定義

          說    明

          第一腳

          紅色

          12V  電源正端

          兩線扎在一起,

           

          第二腳

          黑色

          GND  電源負端

          第三腳

          綠色

          485A 差分信號正

          RS485通訊接口

          第四腳

          白色

          485B差分信號負

          第五腳

          紫色

          N.O   常開端

          本地報警輸出繼電器,接點容量3A 24VDC  3A 120VAC

          第六腳

          橙色

          COM   公共端

          第七腳

          黃色

          N.C   常閉端

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

          安裝說明:

          安裝步驟:

          選擇合適的位置,

          一般安裝于探測空間的中央的天花板上。用安裝螺絲將86X86安裝板固定在選擇好的安裝位

          置上,將探測器卡入、旋轉并檢查是否牢固。

          名稱

          數量

          備注

          1

          CHD-LH93 光電感煙探測器

          1臺

           

          2.

          86 X 86安裝板

          1

           

          3.

          附件

          1袋

           

          4

          使用說明書

          1份

           

          5.

          產品合格證

          1份

           

           

          首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品!為了讓您得到更好的售后服務,維護您的權益,我們特做出如下服務承諾:

          一、  包換條款:

          1. 我公司的產品售出后,在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,在產品配件齊全、包裝完好,外觀未損壞的情況下,我公司實行包換制,屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的,貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品(售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準,撕毀涂改無效)。

          2. 我公司的產品售出后,在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負責在不超過三個工作日及時維修(不計在途時間),如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的,我公司實行包換制;缺貨處理同第(1)條約定(售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準,撕毀及涂改無效)。

          二、 包修條款(詳詢相關業務人員)

          1. 我公司的產品售出后,如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負責免費維修,維修時間不超過三個工作日(不計在途時間),故障產品的往返寄件費用均由我司承擔(質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準,下同)。

          2. 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況,客戶可將產品寄回我司進行檢修,我司僅收取檢修設備的開機檢測費(**元/臺)及所更換的元器件費用,往返寄件費用均由客戶方自行承擔。

          三、 維修條款(詳詢相關業務人員)

          1. 我公司的產品在售出后,如在質保期內發生故障影響使用的,客戶可將產品返回我公司進行檢修,我司收取檢修設備的開機檢修費(**元/臺)、人工費(***元/臺)及更換硬件費用,故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。

          2. 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的,我司建議報廢,重新購買新設備,客戶執意要求維修的,我公司不承擔維修后的質保。

          四、 現場服務條款:

          1. 在產品質保期內,應客戶方要求我公司可提供上門服務,凡屬我公司自行施工的工程,如發生屬我公司產品本身的品質量問題,現場服務所需的費用由我公司自行承擔,如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞,所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔(收費標準見第五款)。

          2. 在產品質保期內,由我公司經銷商承接的工程,如發生經銷商無法自行解決的問題,應經銷商要求我公司提供上門服務的,我公司將收取相應的技術支持費用(收費標準見第五款)。

          五、 收費標準(詳詢相關業務人員)

          1. 產品售后維修費:開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺,損壞的元器件按購買價收取。

          2. 現場服務費:硬件維護費***元/人/天,軟件維護費***元/人/天,食宿標準***元/人/天(食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取,或由客戶統一負責安排),交通費按實際發生額支付。

          六、 響應時間:

          1. 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時,即時應答客戶,指導解決客戶提出的問題,并如實做好記錄,跟蹤問題解決進度。

          2. 在接到客戶方現場技術支援要求時,即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排,確保在2小時內告之客戶日程安排,并嚴格按照約定時間趕赴現場處理(不計在途時間),如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的(如航班取消等),應在2個小時內告之客戶。

          3. 在接到客戶方返修產品時,應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況,了解產品故障原因,并在8個小時內送維修部檢測分析,確保3個工作日檢修完畢,返回客戶方,特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶,并說明延期原因,但延期處理最多不超過五個工作日。

          七、 注意事項:

                   為了我們更好地實現對客戶的承諾,希望您配合我們做到以下幾點:

          1. 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝,同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。

          2. 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料,以便我司檢修后返回,在填寫返修清單時請保持字跡工整,以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。

          3. 產品發回返修后,請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位,以便我公司接到返修品后第一時間回復。

          4. 售后服務電話:0755-83673425,13713887547,13824307794,4008886026

           

          售后服務接待流程圖:

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          newabel@newabel.com

          客服熱線:400-888-6026

          13713887547 13824307794

          傳真:0755-83673820-206

          地址:深圳市福田區紅荔路2001號四川大廈南附樓5樓

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